Compass Investments

OpenAI ha presentado una nueva plataforma empresarial llamada Frontier, diseñada para ayudar a las organizaciones a integrar agentes de IA en sus sistemas.

Frontier conecta software back-end, datos y utilidades para que los agentes puedan realizar tareas reales en las empresas.

La plataforma admite el uso de agentes de OpenAI, desarrollados internamente por los equipos, así como de terceros proveedores como Google y Microsoft.

OpenAI ha lanzado una nueva plataforma llamada Frontier, dirigida a empresas que quieren aprovechar la inteligencia artificial sin alterar la infraestructura establecida. La plataforma funciona agregando herramientas heterogéneas, aplicaciones e información de la empresa en un único espacio. Esto proporciona a los agentes de IA la información que necesitan para completar las tareas dentro de la organización.

Estos agentes son capaces de actuar de forma autónoma sin intervención humana, activando utilidades, generando código, gestionando archivos y mucho más. OpenAI afirma que el objetivo es proporcionar a las empresas un método unificado y fácil de entender para crear, gestionar y ejecutar agentes que realmente beneficien sus operaciones.

“Es básicamente un reconocimiento de que no pretendemos construir absolutamente todo nosotros mismos, comparte Fiji Simo, jefe de aplicaciones de OpenAI. “Pretendemos trabajar con el ecosistema para construir juntos, y aceptamos el hecho de que las empresas necesitarán muchos socios diferentes.

OpenAI ha dejado claro que no se trata de una solución única. Frontier puede trabajar con agentes construidos por OpenAI, pero también es compatible con agentes personalizados desarrollados por empresas usuarias. Incluso funciona con agentes de terceros como Google, Microsoft y Anthropic. Según Simo, “OpenAI simplemente no es físicamente capaz de crear todos los agentes de IA que necesitan las empresas”.

Esta plataforma no sustituye por completo a las herramientas existentes. Se integra con las que ya utilizan las organizaciones, incluida ChatGPT Enterprise.

Lo que la hace diferente es que ayuda a los agentes a funcionar como verdaderos miembros de un equipo dentro de una organización. Acceden al contexto general de la empresa conectándose a recursos como sistemas de aplicaciones, aplicaciones internas y bases de datos.

Lo que realmente les falta a la mayoría de las empresas es una forma sencilla de liberar el potencial de los agentes como compañeros que pueden trabajar dentro de la empresa sin tener que reconstruirla completamente para ellos, afirma Denise Dresser, directora de ingresos de OpenAI. Por eso hemos desarrollado Frontier. También incluye mecanismos para supervisar el rendimiento de los agentes y mejorarlo posteriormente. Estas utilidades integradas están diseñadas para probar, evaluar y mejorar el rendimiento en diversas tareas, de modo que los agentes no se queden de brazos cruzados.

Barrett Zoph, director general de OpenAI para empresas, dijo que la empresa se ha comprometido a “convertir a los agentes en empleados de pleno derecho de la IA”. Se incorporó a OpenAI en enero tras dejar Thinking Machines Lab, una startup que cofundó con la antigua CTO de OpenAI, Mira Murati.

En la actualidad, Frontier está disponible para un número limitado de usuarios pioneros. Entre ellos se encuentran Uber, State Farm, Intuit y Thermo Fisher. Según OpenAI, se espera un acceso más amplio en los próximos meses. No se ha revelado información sobre precios.

El lanzamiento de este nuevo producto sigue una tendencia evidente. En noviembre, OpenAI informó de que su tecnología es utilizada por más de un millón de empresas. Según la directora financiera Sarah Fryar, los clientes del sector empresarial ya representan alrededor del 40% de la facturación de la empresa, y prevé que esa cuota alcance el 50% a finales de 2026.