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Frontierは、バックエンドのソフトウェア、データ、ユーティリティを接続し、エージェントが企業内で実際の作業負荷を実行できるようにします。

このプラットフォームは、GoogleやMicrosoftなどのサードパーティーベンダーだけでなく、チームによって自社開発されたOpenAIのエージェントの使用もサポートしています。

OpenAIは、既存のインフラを破壊することなく人工知能を活用したい企業を対象に、Frontierと呼ばれる新しいプラットフォームをリリースしました。このプラットフォームは、異種のツール、アプリケーション、企業情報を単一の空間に集約することで機能する。これにより、AIエージェントは組織内でタスクを完了するために必要な情報を得ることができる。

これらのエージェントは、ユーティリティの起動、コードの生成、ファイルの管理など、人間の介入なしに自律的に行動することができる。OpenAIによると、その目標は、実際に業務に役立つエージェントを作成、管理、実行するための統一された分かりやすい方法を企業に提供することだという。

OpenAIのアプリケーション責任者であるフィジー・シモ氏は、「これは基本的に、私たちは絶対にすべてを自分たちで構築するつもりはないということを認めたものです。

エコシステムと協力して一緒に構築するつもりで、企業がさまざまなパートナーを必要とするという事実を受け入れています」。

OpenAIは、これが画一的なソリューションではないことを明確にしています。FrontierはOpenAIが構築したエージェントと連携できますが、ユーザー企業が開発したカスタムエージェントとも互換性があります。さらに、Google、Microsoft、Anthropicのサードパーティ製エージェントとも互換性がある。

シモ氏によれば、「OpenAIは、企業が必要とするすべてのAIエージェントを作成することは物理的に不可能なのです」。

ʅʃ 「このプラットフォームは既存のツールを完全に置き換えるものではありません。ChatGPT Enterpriseを含め、組織が既に使用しているツールと統合することができます。

他と違うのは、エージェントが組織内の本当のチームメンバーのように機能することです。アプリケーションシステム、社内アプリケーション、データベースなどのリソースに接続することで、企業全体のビジネスコンテキストにアクセスできるようになります。

ほとんどの企業が本当に見逃しているのは、エージェントを完全に再構築することなく、ビジネス内で働く同僚としてエージェントの潜在能力を引き出すシンプルな方法です」と、OpenAIの最高収益責任者であるデニス・ドレッサー氏は言う。

そのために私たちはFrontierを開発しました。

また、エージェントのパフォーマンスを監視し、後で改善するためのメカニズムも備えています。これらの統合されたユーティリティは、エージェントがアイドル状態にならないように、様々なタスクのパフォーマンスをテスト、評価、改善するように設計されています。

OpenAIのエンタープライズ担当ジェネラルマネージャーであるバレット・ゾフ氏は、同社は「エージェントを一人前のAI従業員にする」ことにコミットしていると述べた。彼は、OpenAIの元CTOミラ・ムラーティと共同で設立したスタートアップThinking Machines Labを辞めた後、1月にOpenAIに入社した。

現在、フロンティアは限られたアーリーアダプターに提供されている。その中にはUber、State Farm、Intuit、Thermo Fisherなどが含まれる。OpenAIによれば、今後数ヶ月のうちに、より広い範囲での利用が可能になる予定だという。価格については明らかにされていない。

今回の新製品発表は、明らかなトレンドに沿ったものだ。11月、OpenAIはその技術が100万以上の企業に利用されていると報告した。サラ・フライヤー最高財務責任者（CFO）によると、企業部門の顧客はすでに同社の売上高の約40％を占めており、そのシェアは2026年末までに50％に達すると予測している。