? JP Morgan Chase внезапно заморозил и закрыл счет после того, как клиент пополнил его на 5 298 долларов США.
– Одна из клиенток JPMorgan Chase фактически стала бездомной после того, как банк заморозил и даже аннулировал ее счет, когда она положила на него государственный чек.
Новостной канал WSB-TV, филиал ABC в Атланте, сообщил, что Лоис Уайт была в восторге, узнав, что она является одной из 800 000 американцев, имеющих право на единовременную корректировку платежа, которая прощает студенческие кредиты.
В рамках программы списания долгов на сумму 39 миллиардов долларов г-жа Уайт получила от федерального правительства чек на 5 298 долларов в качестве компенсации за переплату. Она сразу же положила чек на свой банковский счет в банке Chase, намереваясь использовать его для оплаты счетов.
Однако, к ее облегчению, компания Chase внезапно решила задержать чек и заморозить ее счет по подозрению в мошенничестве.
По всей видимости, они не смогли убедиться в подлинности чека.
Банковский гигант пошел еще дальше и полностью закрыл счет Уайт, лишив ее доступа к средствам.
Пытаясь отменить решение банка, Уайт заявила, что предоставила письменное подтверждение возврата денег от кредитного специалиста и доказательства того, что чек был выдан тем же кредитным специалистом.
Я пошла в отделение. Я отдала им письмо. Я также предоставила им свое удостоверение личности, свидетельство о рождении и карту социального страхования”.
Однако компания Chase не отреагировала, поскольку кредитор отказался предоставить доступ к средствам Уайта.
Я опустошен, потому что мне всегда удавалось вовремя оплачивать счета и вести свой бизнес. А теперь я как бы нахожусь на каучсерфинге”.
Когда телеканал WSB-TV связался с Chase по этому вопросу, банк, по всей видимости, сделал заявление об обратном. В своем заявлении кредитор сообщил, что в настоящее время проводит расследование в отношении Уайта.
Мы работаем с нашими клиентами и Казначейством США, чтобы выявить все средства, причитающиеся ей”.