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A OpenAI revelou uma nova plataforma empresarial denominada Frontier, concebida para ajudar as organizações a integrar agentes de IA nos seus sistemas.

A Frontier conecta software de back-end, dados e utilitários para permitir que os agentes realizem cargas de trabalho do mundo real dentro das empresas.

A plataforma suporta a utilização de agentes da OpenAI, desenvolvidos internamente pelas equipas, bem como de fornecedores terceiros, como a Google e a Microsoft.

A OpenAI lançou uma nova plataforma denominada Frontier, destinada a empresas que pretendem tirar partido da inteligência artificial sem perturbar a infraestrutura estabelecida. A plataforma funciona através da agregação de ferramentas heterogéneas, aplicações e informações da empresa num único espaço. Isto fornece aos agentes de IA as informações de que necessitam para realizar tarefas dentro da organização.

Estes agentes são capazes de agir autonomamente sem intervenção humana, activando utilitários, gerando código, gerindo ficheiros e muito mais. A OpenAI afirma que o objetivo é fornecer às empresas um método unificado e fácil de compreender para criar, gerir e executar agentes que beneficiem efetivamente as suas operações.

“É basicamente um reconhecimento de que não pretendemos construir absolutamente tudo sozinhos, partilha Fiji Simo, diretor de aplicações da OpenAI. “Pretendemos trabalhar com o ecossistema para construirmos juntos, e aceitamos o facto de que as empresas precisarão de muitos parceiros diferentes.

A OpenAI deixou claro que não se trata de uma solução única para todos. O Frontier pode trabalhar com agentes criados pela OpenAI, mas também é compatível com agentes personalizados desenvolvidos por empresas utilizadoras. Até funciona com agentes de terceiros da Google, Microsoft e Anthropic.

De acordo com Simo, “a OpenAI simplesmente não é fisicamente capaz de criar todos os agentes de IA que as empresas precisam”.

Esta plataforma não substitui completamente as ferramentas existentes. Integra-se com as que as organizações já utilizam, incluindo o ChatGPT Enterprise.

O que a torna diferente é o facto de ajudar os agentes a funcionarem como verdadeiros membros da equipa dentro de uma organização. Estes têm acesso ao contexto empresarial global da empresa, ligando-se a recursos como sistemas de aplicações, aplicações internas e bases de dados.

O que falta à maioria das empresas é uma forma simples de desbloquear o potencial dos agentes como colegas que podem trabalhar na empresa sem ter de os reconstruir completamente, afirmou Denise Dresser, diretora de receitas da OpenAI. Foi por isso que desenvolvemos o Frontier.

Também inclui mecanismos para monitorizar o desempenho dos agentes e melhorá-lo posteriormente. Estes utilitários integrados foram concebidos para testar, avaliar e melhorar o desempenho numa variedade de tarefas, para que os agentes não fiquem inactivos.

Barrett Zoph, diretor-geral da OpenAI para empresas, afirmou que a empresa está empenhada em transformar os agentes em funcionários de IA de pleno direito. Ele ingressou na OpenAI em janeiro, após deixar o Thinking Machines Lab, uma startup que ele co-fundou com o ex-CTO da OpenAI Mira Murati. A

Frontier está atualmente disponível para um número limitado de adotantes iniciais. Estes incluem a Uber, a State Farm, a Intuit e a Thermo Fisher. Espera-se um acesso mais alargado nos próximos meses, de acordo com a OpenAI. Não foram divulgadas informações sobre preços.

O lançamento deste novo produto segue uma tendência óbvia. Em novembro, a OpenAI informou que a sua tecnologia é utilizada por mais de um milhão de empresas. De acordo com a CFO Sarah Fryar, os clientes do sector empresarial já representam cerca de 40 por cento do volume de negócios da empresa e prevê que essa percentagem atinja os 50 por cento até ao final de 2026.