Compass Investments

Суд постановил, что Bithumb должна выплатить ущерб 190 клиентам из-за “компьютерных ошибок”.

Южнокорейский апелляционный суд постановил, что криптовалютная биржа Bithumb несет ответственность за ущерб в случае с группой трейдеров, которые упустили торговые прибыли из-за “компьютерных ошибок”.

По данным Newsis, вердикт был вынесен отделением Высокого суда Сеула. Дело относится к 2017 году и касается группы из 190 клиентов Bithumb, которые заявили, что почти целый день не могли совершать сделки на платформе биржи.

Суд устано Читать далее...

вил, что с 10 часов вечера 11 ноября объемы торгов на Bithumb резко возросли, и на платформе начался ряд ошибок. К 15 часам следующего дня более 50% попыток клиентов совершить действия на платформе не увенчались успехом, причем клиенты получали сообщения об ошибках почти каждый раз, когда пытались совершить транзакцию. В этот момент Bithumb объявила, что у нее возникли “компьютерные проблемы”, и приостановила все торги, но в итоге возобновила их в 17:31 того же дня.

Клиенты позже объединились и подали гражданский иск против платформы, утверждая, что они остались не у дел после того, как не смогли совершить сделки, которые пытались совершить. Поскольку вина лежит на стороне биржи, утверждали они, Bithumb должна выплатить компенсацию.

Группе клиентов было отказано с первой попытки: суд низшей инстанции вынес решение в пользу Bithumb. Но клиенты решили обжаловать приговор, утверждая, что понесли финансовый и эмоциональный ущерб – и заявляя, что Bithumb не выполнила свои обязательства по предоставлению стабильных услуг…, , Апелляционный суд согласился с тем, что Bithumb должна выплатить компенсацию.

Апелляционный суд согласился с тем, что не было доказательств того, что Bithumb проявила халатность в своих попытках предотвратить ошибки сервера и “проблемы, связанные с компьютером”.

Но апелляционный суд постановил, что Bithumb причинил “беспокойство” и “разочарование” клиентам, которые не могли совершать сделки и испытали “шок” от падения цен, когда они отчаянно пытались торговать монетами.

Суд рассчитал ущерб на индивидуальной основе, присудив выплаты, размер которых варьировался от более чем 7 400 долларов США до всего лишь 6 долларов США.