Compass Investments

– O gigante bancário fará isso fornecendo às empresas os dados recolhidos dos seus 80 milhões de clientes.

O novo empreendimento, denominado Chase Media Solutions, tem como objetivo ser “um canal fundamental para ligar as marcas às paixões e interesses pessoais dos consumidores”.

Esta é uma grande oportunidade para nos tornarmos parte da experiência do consumidor”, afirma Rich Mulstock, diretor-geral da nova empresa.

Tal como os retalhistas, dispomos de dados na primeira pessoa e de um público fiel. Mas o que nos distingue é a nossa escala incomparável e o conhecimento profundo dos nossos clientes”. O Chase abrange todas as marcas, comerciantes e retalhistas, proporcionando uma visão abrangente do comportamento de compra dos consumidores”.

A nova empresa poderá utilizar os dados transaccionais detidos pelo Chase para permitir que as marcas e as agências realizem com precisão “uma segmentação de clientes em grande escala com base no histórico de compras”, incluindo clientes novos, inactivos e fiéis.

De acordo com o comunicado de imprensa, o Chase já lançou programas-piloto com várias grandes empresas, incluindo a Air Canada, a Solo Stoves, a Blue Bottle e a Whataburger.

O novo empreendimento decorre da aquisição da plataforma de marketing relacionada com cartões Figg pela JPMorgan Chase and Co em 2022.

Chase disse que a criação da nova empresa é um passo natural para concretizar sua visão de fornecer “benefícios ganha-ganha” para empresas e clientes bancários.