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Selon le magazine Forbes, la panne, qui s’est produite tard le 18 juillet et le jour suivant, est liée au programme de cybersécurité Crowdstrike. En conséquence, un certain nombre d’institutions ont connu de sérieux problèmes de performance.

Dans un post sur X à 23:41 GMT le 18 juillet, Microsoft 365 Status a déclaré qu’il enquêtait sur un problème qui “affectait la capacité des utilisateurs à accéder à diverses applications et services Microsoft 365.

Selon la dernière mise à jour de Microsoft à 7h55 GMT, la société continue de résoudre le problème et la disponibilité des différents services “continue de s’améliorer.

Le secteur bancaire a été le plus durement touché par la panne de Windows. Les services bancaires en ligne ont été particulièrement touchés, les clients du monde entier signalant des problèmes de connexion et de transactions.

Le site web Downdetector, qui suit les pannes de service, a constaté une augmentation significative du nombre de rapports de perturbations des services bancaires.

Au Royaume-Uni, les tentatives de connexion à deux grandes banques ce matin ont été infructueuses. Les clients n’ont pas pu accéder à leurs comptes, ce qui a provoqué une frustration et une inquiétude généralisées. Des problèmes similaires ont été signalés dans des banques aux États-Unis, en Australie et en Inde, ce qui témoigne du caractère mondial de la panne. Outre les perturbations dans le secteur financier, des perturbations des vols ont été signalées dans les aéroports du monde entier, ce qui a entraîné d’importantes perturbations dans les déplacements. Un utilisateur de X en Inde a posté une photo d’une carte d’embarquement manuscrite qu’il avait reçue et qu’il attribuait à la panne.

Aux Etats-Unis, les ordinateurs des services d’urgence ont été affectés et dans l’Oregon, le système 911 a été signalé comme étant en panne.

Au Royaume-Uni, Southern Railway a indiqué à X que les problèmes informatiques s’étendaient à l’ensemble de son réseau.

Les entreprises et les fournisseurs de services du monde entier s’efforcent de rétablir un fonctionnement normal, mais l’étendue des dégâts et la cause exacte de la panne généralisée de Windows font toujours l’objet d’une enquête. Mais la communauté des crypto-monnaies ne tarde pas à tirer parti de la situation. Depuis le début de l’incident, les réseaux Ethereum et Solana ont été inondés de nouveaux mèmes liés à CrowdStrike et à l’écran bleu de la mort (BSoD), la cause présumée de la panne de Microsoft.