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Alors que les prix fluctuaient fortement et que le trafic des utilisateurs augmentait, certaines parties de la plateforme ont commencé à dysfonctionner, laissant certains traders face à des pertes inattendues.

Samedi matin, la direction de Binance a pris des mesures pour résoudre le problème. La cofondatrice Yi He a présenté des excuses ouvertes, reconnaissant que les systèmes de la bourse étaient surchargés en raison de l’afflux massif de traders au cours d’une période de forte volatilité. Elle a conseillé aux utilisateurs concernés de contacter le service d’assistance pour obtenir une compensation personnalisée, en précisant que Binance remboursera les pertes causées par des dysfonctionnements techniques, mais pas les fluctuations normales du marché.

Trois jetons ont été particulièrement touchés : le stablecoin USDe d’Ethena, le stablecoin liquide BNSOL de Binance Solana, et Wrapped Beacon de WBETH – qui ont tous temporairement perdu leur lien avec leurs actifs sous-jacents, l’USDe tombant à environ 0,66 $. Yi He a fait remarquer que les utilisateurs qui ont gagné de l’argent en achetant à bas prix des actifs dépréciés ne seront pas dédommagés.

Le PDG de Binance, Richard Teng, a également présenté ses excuses, promettant de renforcer les systèmes de Binance et de rétablir la confiance des utilisateurs. “Nous ne cherchons pas d’excuses, a-t-il déclaré. “Nous apprenons et nous nous améliorons.

Les courants du marché ont également été soumis à des turbulences. Le jeton BNB sur Binance a chuté de près de 10 % au cours de la nuit, mais a tout de même dépassé le XRP pour devenir la troisième pièce la plus volatile en termes de capitalisation boursière. Les données de Coinglass ont montré qu’environ 19 milliards de dollars ont été liquidés au cours de la même période, affectant environ 1,7 million de traders dans le monde. Le total des liquidations sur Binance s’est élevé à environ 2,4 milliards de dollars, en deuxième position derrière Hyperliquid et Bybit, bien que moins de positions longues aient été fermées sur Binance par rapport à ses concurrents.

Après ce chaos, Chris Marszalek, PDG de Crypto.com, a demandé aux régulateurs d’enquêter sur les bourses qui ont enregistré des volumes de liquidation anormalement élevés, exigeant une surveillance accrue pour protéger les consommateurs et garantir des pratiques de marché équitables.

Alors que Binance travaille sur les demandes d’indemnisation, ce qui s’est passé nous rappelle brutalement qu’une volatilité extrême peut frapper même les plateformes les plus robustes – et que la façon dont les bourses réagissent à la pression peut déterminer la crédibilité à long terme de l’industrie.