📌 Wells Fargo подтверждает масштабный сбой после того, как клиенты сообщили о проблемах с доступом к счетам, информации о балансах, переводам Zelle и другим операциям.
Wells Fargo подтвердила масштабный сбой, из-за которого клиенты не могут получить доступ к своим счетам.
Жалобы от клиентов начали поступать в субботу утром, и подавляющее большинство из них не могли войти в систему, судя по данным DownDetector.
Пользователи в соцсетях также сообщали о проблемах с балансом счетов, операциями и переводами Zelle, а один недовольный пользователь рассказал, что с трудом дождался ответа.
“Местное отделение не отвечает на звонки. Мобильный банк не функционирует. Служба поддержки клиентов дозвон до оператора занял 57 минут, и даже после этого никто не смог помочь”.
Банк предложил пользователю написать в личные сообщения для получения помощи.
По информации нью-йоркского канала PIX11, банк ответил на запрос о комментарии, сообщив, что проблема вызвана плановыми работами.
“Сегодня утром наши банкоматы и услуги онлайн-банкинга работали с перебоями из-за технического обслуживания”.
Bitcoin 
Ethereum