Compass Investments

Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Kaliforniya ve Utah eyaletleriyle birlikte Hims ve Hers şirketlerine karşı, gizlilik, faturalandırma ve abonelik alanlarında ihlallerde bulundukları gerekçesiyle dava açtı.

Düzenleyici kurumlar, şirketin bu bilgileri gizli tutacağına söz vermesine rağmen hassas tıbbi verileri reklam hizmetlerine aktardığını iddia ediyor.

Ayrıca davada, tüketicilerin bilgisi ve rızası olmadan reçeteli ilaçlar için tekrarlayan aboneliklere kaydoldukları belirtiliyor.

FTC, Kaliforniya ve Utah yetkilileriyle birlikte teletıp hizmeti sağlayıcısı Hims and Hers Inc. aleyhine dava açtı şirketin müşterilere gizli ve fark edilmeyen tıbbi hizmet vaat etmesine rağmen, kişisel tıbbi verilerini Meta ve Snap gibi reklam platformlarıyla paylaştığını iddia etti.

Salı günü ABD Kaliforniya Kuzey Bölgesi Bölge Mahkemesine sunulan şikayet dilekçesinde, Himsin tüketicilere hizmetlerinin tamamen çevrimiçi, gizli ve güvenli olduğunu ve tıbbi kayıtlara ve kişisel bilgilere yalnızca tedavilerini yürüten doktorların erişebileceğini iddia ettiğini belirtmektedir. Buna karşın düzenleyiciler, şirketin kullanıcıların tıbbi verilerini üçüncü taraf reklam hizmetlerine ifşa ettiğini ve bunu müşterilere açık ve net bir şekilde bildirmediğini düşünüyor.

FTCnin davası endişe verici bir tablo çiziyor: Tüketiciler, farkında olmadan tekrarlayan aboneliklere dahil olmuşlar ve en mahrem tıbbi bilgileri, rızaları olmadan üçüncü taraflara aktarılmış, dedi FTC Tüketici Hakları Koruma Bürosu Direktörü Christopher Muffarridge. FTC, istedikleri ürünleri seçme ve en hassas tıbbi bilgilerinin gizli kalıp kalmayacağına karar verme imkânından mahrum bırakılan tüketicileri korumak için tereddüt etmeden adımlar atacaktır.

Dün şirket, FTCnin davasında öne sürülen suçlamaları reddeden bir açıklama yayınladı. Bu dava, neredeyse üç yıllık soruşturma süresince FTCye sunduğumuz ikna edici kanıtları göz ardı ediyor, yürürlükteki eyalet yasalarını ve teletıp sektöründeki standartları dikkate almıyor ve iddiaları uydurmaya çalışarak yasayı çarpıtıyor, Hims ve Hers, X platformunda böyle yazdı. Haklı olduğumuzdan eminiz ve bu asılsız suçlamalara karşı kararlılıkla savunma yapacağız, diye ekledi şirket.

,detected_source_language:RU

Hims and Hers, hisseleri borsada işlem gören bir şirket olup, çeşitli hastalıklar için reçeteli ilaçlar tedarik etmekte, ancak özellikle cinsel sağlık ürün yelpazesiyle tanınmaktadır.

Federal Ticaret Komisyonuna (FTC) göre, şirketin faaliyetleri, erektil disfonksiyon, erken boşalma, ruhsal bozukluklar, saç dökülmesi ve kilo kaybı gibi rahatsızlıkların tedavisi için başvuran müşterileri etkilemiştir.

Şikayette, Himsin web sitesinde, televizyon ve radyo reklamlarında, podcastlerde ve influencerların yer aldığı kampanyalarda gizliliği öne çıkardığı, hizmetlerini gizli ve fark edilmez olarak tanımladığı iddia ediliyor.

Meta ve Snapin piksellerinde olduğu gibi, bu piksellerin çoğu, [silinmiş] tarafından kaydedilen benzer izleme olayları aracılığıyla kullanıcıların sağlık bilgilerini topluyor ve aktarıyordu ve tüm bunlar Himsin gizlilik vaatleriyle çelişiyordu, davada belirtiliyor.

Davada ayrıca Hims ve Hers Inc., yanıltıcı abonelik uygulamalarıyla suçlanıyor.

Davada, Federal Ticaret Komisyonu Yasası (FTC Act), Çevrimiçi Alışverişçilerin Güvenini Geri Kazandırma Yasası (Restore Online Shoppers’ Confidence Act), Kaliforniya Yanlış Reklam Yasası ve Haksız Rekabet Yasası ile Utah Eyaleti Tüketici Satış Uygulamaları Yasasının ihlal edildiği iddia ediliyor. Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve eyalet düzeyindeki ortakları, kalıcı bir mahkeme yasağı, maddi tazminat, medeni hukuk cezaları ve diğer hukuki koruma tedbirlerinin uygulanmasını talep ediyor.

Komisyon, söz konusu davalıların yasayı ihlal ettiğine veya ihlal etmeye niyetlendiğine dair makul gerekçeler olduğunda ve yargılamanın kamu yararına olacağına kanaat getirdiğinde dava açar, diye yazdı FTC. Davayla ilgili karar mahkeme tarafından verilecektir.”,”detected_source_language”:”RU